CLIENTE

COFIDIS
SECTOR

Serviços Financeiros
PAÍS

Portugal
METODOLOGIA

Iterativa
MODELO DE ENTREGA

Tempo e Materiais

TECNOLOGIAS


IBM ODM

ANÁLISE DE CRÉDITO

A Cofidis é uma instituição financeira e está em Portugal desde 1996. Tem vindo a conquistar uma posição de referência na venda e gestão de crédito. Hoje acompanha 500 mil clientes particulares.

Num mundo corporativo e tecnológico em que a tomada de decisão deve ser rápida, existe ainda uma grande descentralização das regras de negócio.

As regras implementadas nesse motor culminaram com a redução dos custos operacionais, sem  necessidade de codificação com alterações sistemáticas, geração de novas versões, testes, homologação, entre outros.

Com a solução IBM ODM realizou-se a implementação do motor de regras para apoio à decisão, com a centralização das regras de negócio numa solução, obtendo-se assim mais agilidade no planeamento, execução e redução de tempo, fatores crucias para alcançar metas na diferenciação com a concorrência. Permitindo do mesmo modo, a construção integrada com mais 5 aplicações core e um editor de regras em linguagem natural. Com esta abordagem obtiveram-se resultados muito positivos, como resposta mais rápida ao cliente na análise de crédito.

 

DESAFIOS

SOLUÇÃO

IMPACTO NO NEGÓCIO

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Tirámos partido das funcionalidades do IBM BPM junto com um acelerador de construção de processos para permitir ao negócio do Novo Banco, a construção integrada com mais de 60 Aplicações e Sistemas já existentes.